新型冠状病毒肺炎疫情严重影响了汽车共享服务和其它出行服务，戴姆勒出行服务主管Franz Reiner表示目前出行服务业务已经恢复到良好水平。Franz Reiner在斯图加特接受德国新闻社采访时表示：“出行服务的数据从5月开始再次实现明显增加，并且在结束疫情限制措施的国家，使用出行服务的客户也越来越多”。许多城市已经恢复到了前一年的水平，甚至某些还超过了去年同期。

Reiner同时表示目前的主要客户是私人客户，由于各个公司对于商务出行的限制，目前出行服务的商务旅客还处于很少的状态。

作为戴姆勒出行服务公司的负责人，Franz Reiner负责整个财务和出行服务业务。该部门的新业务在今年第二季度下滑近四分之一。此外，由于信贷风险和与宝马共同运营的出行服务的重组支出增加，戴姆勒出行服务公司营业利润下降。